Distinguir una franquicia de una no franquicia en Rusia no es fácil. El caso es que no existe una forma única de formalizarlo, y por el momento las relaciones se formalizan de diferentes formas, ya sea mediante contratos de suministro, bien mediante acuerdos individuales. Un contrato de concesión comercial similar a los occidentales sigue siendo un animal raro en nuestro país.
Pero los expertos de RBC conocen todos los arrecifes y corrientes de este mar legal. Y, centrándose en las estadísticas de marcas de Rospatent, compilaron una calificación de las diez franquicias más populares en Rusia en 2020.
10. Remitir
Como dicen, "Remit" comenzó cuando dos personas no encontraron nada en el mercado de productos cárnicos que correspondiera a sus exigentes gustos. Y dado que la salchicha perfecta no existe, ¡entonces hay que crearla! Entonces, al comienzo de este milenio, se abrió una nueva producción de carne en la región de Moscú.
El nombre en sí insinúa la alta calidad de los productos de la planta; afirman que se deriva de las palabras inglesas carne real ("carne real"). La planta se toma en serio el tema de la "autenticidad" de los productos, fue una de las primeras en Rusia en pasar una auditoría para verificar el cumplimiento de las normas internacionales de calidad. Además, también analizan la carne en busca de ADN.
Además de cuidar el gusto de los clientes, Remit también presta atención al aspecto del entretenimiento. En la cadena de tiendas "Real Meat", la carnicería está separada del público por una pared de vidrio. Si lo desea, puede ver cómo la carne se convierte en un producto listo para consumir.
9. Escuela solar
La franquicia más dinámica y de más rápido crecimiento en 2019, según RBC, no es una cadena de minimercados o incluso investigación de laboratorio. Esto es ... un jardín de infancia. En comparación con las clasificaciones anteriores, Sun School ha pasado del puesto 35 al noveno y durante el año pasado firmó 52 nuevos contratos.
Los jardines, abiertos bajo la franquicia Sun School, funcionan según el concepto ABC, orientado al desarrollo armónico del niño: inteligencia, salud, habilidades comunicativas. Y todo ello de forma lúdica en el marco de un enfoque bilingüe: la primera mitad del día en ruso, la segunda en inglés con hablantes nativos.
8. Invitro
Los análisis de laboratorio en Rusia son rentables. Aproximadamente la mitad de los ingresos de Invitro proviene de las franquicias. Es interesante, por cierto, que abrir un punto de recolección de prueba no es tan difícil como podría parecer al principio. "Invitro" se encargará de todo, desde el equipo, la organización del transporte e incluso le dará a entender a los médicos familiares que sería bueno enviarles pruebas.
Actualmente, la red "Invitro" tiene más de 800 puntos en todo el espacio postsoviético, son atendidos en los propios laboratorios de la empresa. Es cierto que durante el último año la empresa perdió 5 socios franquiciados, el peor resultado entre las diez principales franquicias.
7. AMAKids
Si Sun School es un jardín de infancia sin compromisos especiales, AMAKids se posiciona como un centro para el desarrollo de la inteligencia de los niños. Los representantes de la compañía afirman que en este momento en todo el mundo (y no solo en los países de la ex URSS) hay menos de mil centros abiertos. Allí, el niño ampliará sus horizontes, aumentará la velocidad de reacción y ayudará a establecer el pensamiento imaginativo. Lo que sea que eso signifique.
6. Servicio FIT
Esta red de servicios de automóviles tiene 12 nodos propios y más de 200 puntos están a merced del franquiciado.Según representantes de la empresa, se espera que se abran otras 220 en un futuro próximo (sin embargo, no se sabe cómo afectarán la cuarentena y la recesión económica a esta agradable perspectiva). Esta es la red más grande de su segmento.
La empresa se enorgullece de que su relación con el franquiciado sea completamente transparente, comprensible y beneficiosa para ambas partes. Se ofrece al franquiciado ganar dinero reparando automóviles y vendiendo repuestos. Por su parte, la empresa ayudará a poner las cosas en marcha: capacita, certifica, ayuda a elegir un lugar y equipo y realiza una campaña publicitaria. Si no funciona, devuelve la tarifa de entrada.
5. Hélice
Al igual que Invitro, Helix opera en el rico campo de la investigación de laboratorio en Rusia. La red comenzó a funcionar en 1998 y, según representantes de la empresa, en este tiempo se han realizado un millón y medio de estudios. El número de puntos Helix en el territorio de la Federación de Rusia alcanza los 300, la empresa todavía tiene tres laboratorios propios.
Ventajosamente, "Helix" se distingue de sus pares por el hecho de que prefieren firmar con sus franquiciados el contrato de concesión comercial muy real, que es completamente análogo a los occidentales. Desafortunadamente, no más del 5% de todos los franquiciadores en Rusia se adhieren a este principio.
4. Beer & Co.
Las tiendas Beer & Co no solo venden cerveza. Más bien, la red ofrece a sus franquiciados tres opciones:
- mínimo (solo cerveza y cigarrillos);
- minimercado (se agrega una variedad de bocadillos);
- supermercado (además de lo esencial, desde productos horneados hasta alimentos para mascotas).
La red no deja solos a los nuevos representantes de la franquicia para luchar contra el mundo exterior. Y, además del modelo de negocio, también ofrece soporte a largo plazo, un programa de bonificación y la oportunidad de consultar con profesionales experimentados, desde comercializadores tradicionales hasta programadores.
No es de extrañar que a principios de este 2020, la cadena Beer & Co ya haya abierto más de 400 puntos en más de 130 ciudades de Rusia y la vecina Kazajstán.
3. Pedant.ru
Al menos el 60% de los rusos en nuestro país se conectan desde su propio teléfono inteligente. ¿Y cuántos de los que aún no han activado este servicio y tradicionalmente usan un teléfono móvil solo para el propósito previsto?
Y, como muestra la práctica, cualquier dispositivo se estropea, incluso si es un teléfono inteligente de nivel insignia con muchas funciones. No es sorprendente que los centros de servicio de reparación de amigos móviles tengan una gran demanda.
Y el líder entre ellos es la red Pedant.ru, que, según los expertos, ocupa el 38% del mercado ruso. En total, la red tiene más de trescientos centros de servicio, que cubren más de 120 ciudades en toda la Federación de Rusia, desde Kaliningrado hasta Vladivostok. Además de las reparaciones, en los centros de servicio también puedes "disfrazar" tu smartphone o incluso cambiarlo por una nueva versión.
Para los franquiciados, la red hace atractiva una oferta muy tentadora: devolver todo el dinero si de repente el negocio sale mal. Además de un paracaídas de reserva en caso de condiciones imprevistas, la empresa también ofrece formación offline, proporciona todas las herramientas necesarias y acceso a un servicio de soporte que dará respuesta a todas las dudas de los franquiciados novatos.
2. Hemotest
En segundo lugar entre las franquicias más populares en Rusia en 2020 se encuentra el programa de "Gemotest". Ella trabaja en el mismo campo que el noveno lugar en la clasificación, "Invitro". "Gemotest" llegó al campo de los análisis cinco años después que "Invitro", pero fue capaz de tomar rápidamente su cuota de mercado y está floreciendo.
Y aunque en términos del número total de puntos de venta, Gemotest sigue siendo inferior a Invitro (algo más de 300 frente a 800), la red de franquiciados está creciendo rápidamente.
¿Por qué la franquicia Gemotest se volvió tan popular?
- La razón radica en el umbral reducido para ingresar a la franquicia: un punto de "Gemotest" le costará a un recolector novato de análisis aproximadamente la mitad que el de "Invitro".
- En "Invitro" las tarifas son fijas, y en "Gemotest" representan un porcentaje de la facturación.
- Además, "Gemotest" también imparte formación gratuita para empleados puntuales.
Pero no piense que si el franquiciado ha lanzado un punto de venta, entonces puede olvidarse de él y cortar cupones solo una vez al mes. Ambas empresas son muy sensibles a su reputación y están atentas al comportamiento de sus contratistas. Se utiliza todo: desde la videovigilancia, los sistemas de compras misteriosas hasta el seguimiento de las opiniones de los clientes, sin mencionar las posibles visitas de las estaciones sanitarias y epidemiológicas. Es cierto que incluso aquí Gemotest se acerca a sus franquiciados con más suavidad que Invitro. La empresa considera cada caso de forma individual y, en general, las multas con menor frecuencia.
1.1C
El primer lugar en la selección de las franquicias de desarrollo más dinámico en Rusia fue para la famosa red de software 1C. Presta atención a la contabilidad, la logística, la educación e incluso los juegos. La empresa tiene participaciones en muchas empresas de tecnología de la información tanto en la Federación de Rusia como en el extranjero; Según Boris Nurgaliev, director permanente de 1C, la organización tiene más de doscientas subsidiarias propias y al menos 6.7 mil socios franquiciados.
El impresionante número de contratos firmados (729 el año pasado) "1C" se debe a una extensa red de socios, que incluye todo un ejército de distribuidores - más de 10 mil personas. La red de empresas de franquicia cubre más de 600 ciudades rusas.
Aquellos que vienen a la franquicia permanecen en ella durante mucho tiempo; según Boris Nuraliev, la abrumadora mayoría (más del 80%) que alguna vez llegó a un acuerdo con 1C continúa trabajando con ellos.
En total, la compañía se centra en tres áreas en sus actividades de franquicia:
- apoyo y servicio de empresas;
- contabilidad;
- y forjar nuevo personal informático para la franquicia en los centros de formación de "1C".